Általános szerződési feltételek 2017-10-30T19:56:28+00:00

SZÁLLÍTÁSI ÉS ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

www.elektromosfutotestek.hu weboldal és webáruház

ÜZEMELTETŐI ADATOK

Név: Eurovill Profi Kft.
Székhely: 1181 Budapest, Wlassics Gyula utca 36.
Telephely: 1044 Budapest, Kisfaludy u. 13.
Raktár: 1047 Budapest, Perényi Zsigmond u. 10.
Tel: +36 1 370 4373, 231 0373
Fax: +36 1 390 3672
E-mail: titkarsag@eurovill.com
Weboldal címe: www.elektromosfutotestek.hu
Adószám: 10789788-2-43
CJSZ: 01-09-907121
Skype: eurprof

A RENDELÉS MENETE

1. Bejelentkezés, regisztráció

A rendeléshez előzetes regisztráció nem szükséges. A termékeket több módon is a kosárba lehet helyezni; a listaoldalakon, valamint az egyéni termékoldalakon egyaránt megtalálható a “Kosárba rakom” gomb. A kosár tartalma ellenőrizhető, a Felhasználónak csak a képernyő jobb felső sarkában található kék kosár ikon fölé kell vinnie az egeret. A kék kosár gombra kattintva szintén ellenőrizheti, módosíthatja a kosár tartalmát, illetve a “Tovább a pénztárhoz” gomb segítségével véglegesítheti a vásárlást, megrendelheti a terméke(ke)t a Pénztár oldalon. A Felhasználónak a beviteli űrlapot a kért mezőknek megfelelően, valós adatokkal kell kitölteni. A Felhasználó a megrendelést követő rövid időn belül egy automatikus visszaigazoló e-mailt kap.

2. Árak
A termékek mellett feltüntetett ár az adott árucikk bruttó, Forintban meghatározott vételára, vagyis már tartalmazza az általános forgalmi adót is.

Termékinformációk

A megrendelhető áruk jellemzői az adott árucikkhez tartozó termékleírásból tudhatók meg. A termékleírásokat a gyártók bocsátották rendelkezé- sünkre, így ezek pontatlanságáért felelősséget nem tudunk vállalni. Az árucikkek mellett található fotók szimbolikus jellegűek, az árucikkek csomagolása, megjelenése ettől eltérhet. Az Eurovill Profi Kft. honlapját, és a közölt információkat rendszeresen ellenőrzi és minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy az információk frissek és valódiak legyenek. Ennek ellenére előfordulhat, hogy olyan információt talál a weboldalunkon, amelyik már nem aktuális, vagy pontatlan. Az Eurovill Profi Kft. ezekért anyagi felelősséget nem vállal.

Megrendelés

1. Rendelés
Ha a termékből nem áll rendelkezésre szabad készlet Nincs raktáron felirat látható. A kiválasztott terméket – a kívánt mennyiségben – a termék bruttó ára melletti kosár ikon megnyomásával lehet rendelési kosárba helyezni. A kosár a jobb oldali menüsávban látható, ellenőrizhető, módosítható. További termékek a fent leírt módon adhatók a rendelési kosárhoz. Ha az összes rendelni kívánt termék a kosárban van, a Fizetés gombra kattintva lehet a vásárlást befejezni. A Megrendelés felületen módosíthatók a szállítási, számlázási adatok, valamint a fizetés és átvétel módja. Alapesetben személyes átvételre és futárral történő házhozszállításra van mód. A személyes átvétel az Eurovill Profi Kft. telephelyén történik (1047 Budapest, Perényi Zs.u.10), készpénzzel, vagy bankkártyával lehet a fizetést teljesíteni. Személyes átvétel történhet előre utalással is, ebben az esetben előlegszámlát állítunk ki a teljes értékről, ezt e-mailben, vagy faxon eljuttatjuk a Megrendelőhöz. Az összeg számlánkra beérkezése után vehető át a rendelt termék, ekkor készül el a végszámla is.

2. Rendeléskövetés
A megrendelésről automatizált értesítés készül e-mailben. Ezt követően a konkrét visszaigazolást e-mailben pdf formátumban küldjük meg 1 munkanapon belül. A visszaigazolás tartalmazza a várható szállítási időt. Raktáron nem lévő termékek szállítási határideje terméktípustól, mennyiségtől függően változhat. A konkrét szállítási információ a visszaigazolásban található. Az visszaigazolásban szereplő megbízási számra hivatkozva lehet a megrendelés állapotáról telefonon, vagy e-mailben érdeklődni. Téves rendelés, mennyiség módosítása, további termék rendelése is ezen azonosító alapján végezhető. Az esetleges módosításokat nem az internetes felületen, hanem telefonon, e-mailben lehet az Eurovill Profi Kft ügyfélszolgálatán megtenni (Tel: + 36 1 3704373, Email: titkarsag@eurovill.com)

3. Rendelés lemondása, elállás joga
A Távollévők között létrejött szerződés esetén a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet szerint a fogyasztó a szerződéstől a termék kézhezvételének napjától nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. Elállás esetén a vállalkozás köteles a fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 napon belül visszatéríteni. A fogyasztó köteles a terméket haladéktalanul visszaszolgáltatni.

Az Eurovill Profi Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni, a nem megfelelő használatból eredő kárát érvényesítheti a vásárlón. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. Az Eurovill Profi Kft. követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

4. Fizetés
Alapértelmezett fizetési módok: Személyes átvétel esetén: előreutalás előlegszámla alapján, készpénz, vagy bankkártya. Házhozszállítás esetén: előreutalás előlegszámla alapján, vagy fizetés a futárnak átvételkor készpénzben.

5. Termékgarancia
Amennyiben az átvett árucikk hibás, vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük. Amennyiben erre bármely okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizetjük. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és a mellékelt okmányok megléte esetén lehetséges. A használat során bekövetkezett meghibásodásokra az árucikkhez mellé- kelt magyar nyelvű garanciajegyben leírtak az érvényesek. Az eladó további szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.)sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

SZÁLLÍTÁSSAL KAPCSOLATOS INFORMÁCIÓK

Szállítási-átvételi mód
– Futár
Futárszolgálat esetén a megrendelt termékeket a Futár szolgálat szállítja ki Önnek. A szállítás napjáról e-mailben értesítjük Önt.

– Szállítási idő
A szállítás körülbelül 2-3 munkanapot vesz igénybe. Túlméretes, túlsúlyos csomag esetén a szállítási idő meghosszabbodhat. FONTOS! Kérjük, hogy olyan szállítási címet jelöljön meg a megrendelésnél, ahol Ön napközben (8-17 óra között) is elérhető. Kérjük, hogy az adatainál a telefonszámát is adja meg, hogy ha bármilyen probléma felmerülne, felvehessük Önnel a kapcsolatot!

– Szállítási költségek
Szállítási költség egységesen bruttó 1500,-Ft. – Személyes átvétel A megrendelt termék átvehető az Eurovill Profi Kft. telephelyén is (1047 Budapest, Perényi Zs. u. 10). A termék csak akkor vehető át, ha az Eurovill Profi Kft. a megrendelőt erről írásban értesítette.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése, vagy észrevétele van szolgáltatásunkkal kapcsolatban, kérjük, jelezze ügyfélszolgálatunknak